**Bürokauffrau/-mann - Mitarbeiter*in Kundenkontakt -**

Für unser Team in der Buchungsabwicklung suchen wir freundliche, aufgeschlossene Kolleg:innen, die den täglichen Kontakt mit unseren Gästen übernehmen.

Deine Aufgaben bei uns:

Erste/r Ansprechpartner*in: Du nimmst telefonische Buchungen an und beantwortest Fragen rund um den Aufenthalt.
Problemlöser*in: Bei kleinen Herausforderungen hilfst du unseren Gästen schnell und unkompliziert weiter.
Service-Held*in: Mit deiner Hilfe behalten unsere Gäste unseren Service in bester Erinnerung.

Was wir uns von dir wünschen

Empathie: Du verstehst, wie wichtig unseren Gästen ihr Urlaub ist.
Routine am PC: Word, Outlook & Co. sind für dich kein Problem.
Kontaktfreude: Du gehst offen auf Gäste, Kolleg:innen und Eigentümer:innen zu – auf Deutsch und Englisch.
Sprach-Bonus: Niederländisch zu verstehen oder zu sprechen ist ein Plus, aber kein Muss.
Neugier: Neue Aufgaben und Regeln schrecken dich nicht ab – mit Unterstützung arbeitest du dich gerne ein.

Wir wissen, dass man selten alle Anforderungen zu 100 % erfüllt. Wenn du glaubst, dass die Arbeit bei uns grundsätzlich gut zu dir passt und du dich mit den wichtigsten Punkten wohlfühlst, dann lass dich nicht davon abhalten, nur weil bislang nicht alles perfekt sitzt!

Das bieten wir dir!